为更好服务市场、提升员工服务意识，公司将于五月份全面启动针对管理人员、销售员、维保员、工程经理等等员工的专项培训。届时，将有来自全国各地的西继迅达员工齐聚公司总部，开始为期一周的学习培训。
近年来，面对国内电梯市场的高速增长发展，西继迅达深感竞争日益激烈。为更好开拓市场、为客户提供优质服务，西继迅达在不断细化工作、细分市场，采取销售网络下沉的重要营销举措的同时，把提升企业卓越服务作为重要工作，秉承“比您更关心”的服务理念，立足市场缔造卓越服务。目前，我公司在全国设有26个分公司、67办事处、382维保站，并针对重大项目特设维保服务点百余个。
公司总经理刘刚先生表示：服务驱动市场，作为迅达合资企业的西继迅达，不单单只是提供融合了世界先进技术的电梯产品，更应学习瑞士人精益求精的品质追求。两方面的有机结合，将更加有利于我们提供世界一流的产品和一流的服务，全面建立完善的技术主动服务体系，提升员工服务意识，做到主动服务客户。
此外，公司设有24小时客户服务热线（400-811-6869），网络留言系统（http://www.xjelevator.com/gbook/?18_1.html）等多种形式，为用户提供解决问题的各类有效渠道。
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